Service

Oui, nous savons que la continuité de la production est essentielle pour toute usine. Nous savons également que chaque minute d'arrêt peut coûter cher à l'entrepreneur. C'est pourquoi nos spécialistes sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Nous nous efforçons de résoudre chaque problème à distance afin de rétablir la production sur les lignes le plus rapidement possible et de ne pas exposer nos clients à des coûts supplémentaires.
Écrire
serwis@hitmark.pl
Voir plus
automatyzacja produkcji przemysłowej

Przywrócenie znakowania do 48 godzin

Ponieważ wiemy, że ciągłość produkcji jest kluczowym elementem każdego zakładu produkcyjnego, dlatego stajemy na głowie, aby przywrócić znakowanie w najkrótszym możliwym czasie. Lubimy się chwalić więc z dumą możemy powiedzieć, że średnia czasu przywrócenia znakowania to 6h 24min.
inżynier automatyzujący proces paletyzacji

HelpDesk 24 godz./7

Nasi specjaliści są dostępni do dyspozycji naszych klientów przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Każdy problem staramy się rozwiązać zdalnie tak, aby jak najszybciej przywrócić znakowanie na linii produkcyjnej. Ponieważ wiemy, że produkcja musi działać nieprzerwanie i nie bierze wolnego nigdy! Tak jak my!
instalacja robotów przemysłowych

Maszyny zastępcze

Jako, że wiemy jak ważne jest zachowanie ciągłości produkcji w zakładach produkcyjnych posiadamy maszyny zastępcze, które w razie potrzeby udostępniamy naszym klientom na czas naprawy. Dzięki temu nie ma obaw, że proces znakowania negatywnie wpłynie na płynność produkcji.
zapytaj o sposoby automatyzacji produkcji

Szkolenie

Zależy nam na tym, aby nasi klienci mieli pełną swobodę oraz łatwość obsługi urządzeń dlatego szczególny nacisk kładziemy na szkolenia dla pracowników zakładów. Wiemy, że dzięki tym umiejętnościom poziom pracy oraz jej wydajność znacznie wzrasta. Nasz wyspecjalizowany zespół inżynierów serwisu każdorazowo po dokonanej instalacji urządzeń przeprowadza szczegółowe szkolenie z ich obsługi.
SUPPORT TECHNIQUE

Équipe d'ingénieurs

L'expérience et le savoir-faire de nos ingénieurs se traduisent par la rapidité et la précision du diagnostic et de la réparation des pannes. Ceci se traduit par une reprise rapide du processus de production et l'élimination des coûts liés aux arrêts de ligne. C'est pourquoi nous accordons une importance particulière à la formation continue de nos techniciens de maintenance, afin d'améliorer leurs qualifications et leurs connaissances pour un service de haut niveau. Notre équipe, composée de plus de 20 ingénieurs, est à la disposition de nos clients pour leur fournir des services de la plus haute qualité.
SUPPORT TECHNIQUE

Qualité et fonctionnement efficace

Nous sommes intégrateurs de robots Fanuc haut de gamme fabriqués au Japon. C'est pourquoi nos services doivent également être de la plus haute qualité. Nous savons qu'une qualité irréprochable des produits doit aller de pair avec un service fiable. C'est un élément essentiel qui garantit à nos clients la confiance qu'ils accordent à Hitmark, en choisissant un partenaire de confiance sur lequel ils peuvent compter en toutes circonstances. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la plus grande satisfaction client. Nous intervenons efficacement et immédiatement, proposons des solutions personnalisées et adoptons une approche innovante, même pour les situations les plus complexes. Toujours ouverts et disposés à coopérer, nous sommes prêts à relever les défis les plus complexes.

Dokumenty PDF do pobrania

Formulaire de contact

    chevron-up